Onboarding

Onboarding pracowników klientów biura rachunkowego: jak to usprawnić?

Biura rachunkowe onboardują dziesiątki pracowników miesięcznie dla swoich klientów. Jak cyfryzacja zbierania danych, e-podpisy i auto-eksport ZUS redukują czas i błędy?

Katarzyna Wrona··7 min czytania

Biuro rachunkowe jako centrum onboardingu

Wiele małych i średnich firm oddaje kadry i płace w outsourcing, powierzając obsługę biuru rachunkowemu. W praktyce to pracownicy biura zbierają dane nowych osób, wypełniają ZUS ZUA, przygotowują umowy i pilnują archiwizacji. Przy kilkudziesięciu klientach i sezonowych skokach zatrudnienia (gastronomia, logistyka, e-commerce) potrafi się z tego zrobić setki onboardingów miesięcznie.

Tradycyjny przepływ wygląda mniej więcej tak: klient wysyła skan umowy, CV albo papierowy kwestionariusz (najczęściej niepełny), pracownik biura przepisuje dane do systemu, dzwoni do klienta w sprawie braków, zgłasza do ZUS i na końcu archiwizuje papier. Na każdym z tych kroków może się coś posypać, a każdy błąd to opóźnienie.

Największe problemy biur rachunkowych przy onboardingu

  • Brakujące dane. Klienci przysyłają niekompletne kwestionariusze, a biuro traci czas na dopytywanie przez telefon czy mail
  • Niespójne formaty danych. Każdy klient ma swój szablon, więc biuro ręcznie mapuje dane do swojego systemu
  • Błędy przy przepisywaniu. Literówka w PESEL, dacie czy numerze konta oznacza korektę ZUS i opóźnioną wypłatę
  • Brak podpisanych dokumentów. Klienci często wysyłają dane, zanim umowa zostanie podpisana, i potem nie wiadomo, czy w ogóle doszła do skutku
  • Archiwizacja papierowa. Zajmuje fizyczne miejsce i utrudnia dostęp do dokumentów

Model z Onboardly: pracownik sam wypełnia dane

Zamiast przepuszczać dane przez klienta, Onboardly stawia na model bezpośredni: biuro rachunkowe wysyła link onboardingowy wprost do pracownika. Pracownik sam wpisuje wszystkie dane z telefonu, potwierdza tożsamość i podpisuje umowę. Do biura wraca komplet zwalidowanych danych, gotowych do importu.

Tryb multi-tenant pozwala obsługiwać wielu klientów z jednego panelu. Każdy klient ma własny branding, własne szablony umów i własną bazę pracowników, a biuro trzyma to wszystko w jednym miejscu. Dzięki temu ten sam zespół obsłuży nawet trzy razy więcej klientów bez powiększania etatów.

Eksport danych do programów kadrowych

Onboardly generuje pliki eksportowe zgodne z najpopularniejszymi systemami, z których korzystają biura rachunkowe w Polsce. Cały proces opisaliśmy w przewodniku po eksporcie do programów kadrowych:

  • KEDU XML, format importowany przez Płatnik, e-Płatnik, Optima, Symfonia, enova365, Gratyfikant GT
  • CSV, uniwersalny import do dowolnego systemu
  • PDF dokumentów, kompletny pakiet: kwestionariusz, oświadczenia PIT, umowa z podpisem, zgłoszenie ZUS

Biuro nie przepisuje niczego ręcznie. Importuje gotowy plik i sprawdza tylko, czy wszystko się zgadza. Bardziej zaawansowane biura mogą pójść o krok dalej i wykorzystać API Onboardly do integracji z kadrami i ZUS.

Kalkulacja oszczędności dla biura rachunkowego

Weźmy przykładowe biuro: 20 firm, łącznie 80 nowych pracowników miesięcznie w sezonie wakacyjnym.

Czynność Ręcznie (h) Onboardly (h)
Zebranie danych od klienta / pracownika 1,5h/os 0,1h/os
Przepisanie do systemu + ZUS ZUA 0,5h/os 0h (auto)
Archiwizacja i scan dokumentów 0,3h/os 0h (auto)
Łącznie na 80 osób/mies. 184h 8h

Przy stawce pracownika biura 55 PLN/h oszczędność wychodzi około 9 680 PLN miesięcznie na samym czasie pracy. W skali roku to jakieś 116 000 PLN.

Jak wdrożyć Onboardly w biurze rachunkowym?

  1. Rejestracja konta i konfiguracja profilu biura (logo, dane, NIP)
  2. Dodanie klientów jako osobnych firm (każdy klient = osobny tenant w systemie)
  3. Upload szablonów umów dla każdego klienta (Word z polami merge lub Onboardly builder)
  4. Wysłanie pierwszego linku onboardingowego, pracownik wypełnia go samodzielnie
  5. Po zakończeniu: pobranie KEDU XML i import do systemu kadrowego klienta

Cały setup zajmuje 1 do 2 godzin. Pierwsze onboardingi ruszają od razu.

Plan Growth dla biur rachunkowych

Multi-tenant, cudzoziemcy bez dopłat, eksport KEDU, chat support 24h. Od 299 PLN/mies. plus 39 PLN za onboarding. Sprawdź, jak to wygląda w praktyce, 14 dni trial gratis.

Tagi

biuro rachunkoweonboardingautomatyzacja kadreksport ZUSPłatnikoutsourcing HR

Zautomatyzuj onboarding z Onboardly

14-dniowy trial z pełnym dostępem, bez karty kredytowej. KYC, e-podpis umowy, auto-ZUS w jednym miejscu.

Zacznij 14-dniowy trial za darmo →
§08 · Zacznij teraz

Twój następny pracownik
onboarding zajmie 15 minut.

14-dniowy trial z pełnym dostępem. Zatrudnij 3 osoby z prawdziwymi danymi: KYC, podpis z pieczątką, teczka w Drive, eksport do kadr.

Jeśli nie zobaczysz wartości, nie kupujesz. Bez karty kredytowej.